如何在百度上做广告落地页应提供哪些决策信息

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如何在百度上做广告落地页应提供哪些决策信息

在百度投放广告时,落地页不需要堆满所有信息,但必须回答用户点进来那一刻最关心的几个问题:这是什么、适不适合我、要花多少钱、下一步怎么操作。缺少其中任何一项,用户都可能在填写表单或下单前离开。下面是一份可执行清单,每项都说明查什么、怎么查、结果说明什么。

第一项:查产品与服务是否说清楚

要查什么:落地页首屏是否用一句话说明提供什么产品、解决什么问题、面向谁。

怎么查:把页面首屏截图,遮住品牌名称,让不了解业务的人看三秒,问对方“这家是做什么的”。如果对方说不出来,说明信息不足。

结果说明什么:如果三秒内无法识别业务范围,用户会直接返回搜索结果页,广告点击成本就被浪费。适合的判断标准是:首屏必须出现具体品类词和适用对象,而不是“专业服务”“品质保障”这类空泛表述。

第二项:查价格与成本信息是否可判断

要查什么:用户能否在页面上找到价格区间、计价方式或影响成本的关键条件。

怎么查:列出你所在行业用户最常问的三个成本问题,例如“起步价多少”“按次还是按年”“有没有额外费用”。逐条在页面中搜索对应答案。

结果说明什么:如果三个问题中两个以上找不到答案,用户会转向其他广告或自然结果。价格无法公开时,至少给出计价逻辑和影响价格的条件,例如规格、数量、服务范围,让用户能自行估算。

第三项:查信任依据是否具体可核对

要查什么:页面是否提供资质、服务流程、售后条款、真实评价等可核对内容。

怎么查:逐项检查:资质证书是否在有效期内、服务流程是否写明步骤和时限、退换或售后条款是否写清条件。对评价内容,确认是否有具体使用场景描述,而非只有“很好”“满意”这类短句。

结果说明什么:信任信息越具体,用户越容易做出决策。如果只有口号式承诺,用户会认为风险高。注意:投放广告本身不构成自然排名保证,信任信息也不能替代平台审核要求,审核规则需以百度官方说明为准。

第四项:查行动入口是否唯一且明确

要查什么:页面是否只有一个主要行动目标,按钮文字是否说明点击后会发生什么。

怎么查:统计页面中可点击的行动按钮数量。如果同时存在“立即咨询”“免费试用”“下载资料”“关注公众号”等多个并列入口,用户会犹豫。

结果说明什么:行动入口过多会分散注意力。建议保留一个主入口,按钮文字用具体动词,例如“获取报价”“预约演示”,而不是“提交”。用户点击后应进入表单、对话或电话,且步骤尽量少。

第五项:查移动端是否可正常完成决策

要查什么:在手机屏幕上,首屏信息、价格说明、信任内容和行动按钮是否无需缩放就能看清和点击。

怎么查:用手机打开落地页,检查:文字是否需要放大、按钮是否容易误触、表单字段是否过多、页面加载是否需要长时间等待。可以请一位未参与项目的人实际操作一遍。

结果说明什么:如果操作者在手机上找不到按钮或填表受阻,移动端用户的转化会明显下降。百度广告的移动端流量占比较高,移动端体验应作为必查项。

把清单变成一次实际检查

按上述五项逐条记录:每项写“通过”或“不通过”,不通过时写明具体缺失内容。优先修复首屏业务说明和行动入口,其次补充价格条件与信任依据。修改后重新用同一批问题测试,观察用户是否能在更短时间内说出业务、估算成本并找到下一步操作。如果仍无法判断,下一步应收集用户实际点击和停留数据,定位具体流失环节,而不是继续增加页面内容。

图1 图2

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